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OMT alienta la regulación de la economía colaborativa en turismo

El hospedaje y la restauración son las áreas de mayor expansión de la economía colaborativa en el campo del turismo / Foto fr.chambrealouer.com/

El hospedaje y la restauración son las áreas de mayor expansión de la economía colaborativa en el campo del turismo / Foto fr.chambrealouer.com/

Empresarios señalan que todos son bienvenidos al mundo del hospedaje y del turismo, siempre y cuando todos jueguen bajo las mismas reglas

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El director de la Organización Mundial de Turismo para América Latina, el argentino Alejandro Varela, dijo que en su opinión la regulación de las aplicaciones digitales de economía colaborativa en el sector turístico es algo que “llegará”.

“Creo que la regulación de alguna forma termina llegando, ese es mi punto de vista personal, pienso que de alguna forma las cosas se terminan adaptando o regulando casi a la fuerza”, expresó Varela en el marco del I Encuentro Iberoamericano sobre Economía Colaborativa en el Alojamiento Turístico.

Sin embargo, resaltó que “no es competencia de la OMT” solicitar a un país acciones relacionadas a la regulación de estas plataformas, aunque añadió que el organismo “puede colaborar” en el desarrollo de una legislación.

“Son movimientos que uno tiene que ir aceptando y de alguna forma algunos se van a ir convalidando, y algunos se regularán de otra manera más fuerte, otros de una más ligera. Pero que siempre termina entrando dentro de una norma, siempre termina entrando dentro de una norma”, aseveró.

En ese sentido, Varela destacó que “el tema principal” es captar la atención de los consumidores, y que estos sepan “cuáles son sus derechos y obligaciones”, ya que en su opinión Internet es una “gran plataforma” que es utilizada “por todos”.

Por su parte, el presidente de la Comisión de Turismo de España, Jesús Gatell, dijo que “es evidente” que las nuevas tecnologías de alojamiento turístico “han ganado la batalla” en la comunicación.

“Lo que nosotros venimos a reclamar desde el empresariado y nuestras instituciones es que son bienvenidos al mundo del hospedaje, del turismo, pero que todos juguemos bajo las mismas reglas”, señaló.

Por otra parte, el presidente de la Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes, el argentino Jordi Busquets, manifestó que lo que se está solicitando se hace “sin requerir” que los Estados prohíban la actividad comercial “a nadie”.

Además, agregó que en “gran parte” de los países estas plataformas digitales no están sujetas a derecho, por lo que explicó que desarrollan actividades de terceros mercados en los países de la región sin tener un asentamiento jurídico.

A su vez, hizo énfasis en que “sería infantil” estar en contra de las nuevas tecnologías, aunque remarcó que no está escrito “en ninguna parte” que producto de las nuevas tecnologías haya quien pueda “ir por este mundo librado de toda responsabilidad”.