• Caracas (Venezuela)

Tecnología

Al instante

Servicio de correo electrónico de Yahoo! cumple más de cuatro días con problemas

Logo de Yahoo | Yahoo

Logo de Yahoo | Yahoo

Los usuarios se han quejado de que no pueden recuperar mensajes en su buzón de entrada o los emails enviados no han llegado al destinatario

  • Tweet:

  • Facebook Like:

  • Addthis Share:

El correo electrónico de Yahoo! continuó con problemas el pasado jueves, por cuarto día consecutivo, lo que ha llevado a miles de usuarios a expresar su descontento con la compañía en las redes sociales.  Y si bien la compañía ya alertó que sus problemas han sido resueltos para este viernes, algunas personas aseguran seguir presentando problemas.

Los usuarios se han quejado principalmente de no poder recuperar correos electrónicos en su buzón de entrada o que los emails enviados no han llegado al destinatario.
"Continuamos trabajando en resolver esto y les pedimos que estén atentos a los próximos informes", indicó Yahoo! en un mensaje en Twitter.

La compañía californiana se disculpó inicialmente el miércoles y prometió resolver el problema a final del día, pero los inconvenientes han continuado incluso hasta este viernes aunque con un reducido número de usuarios.

El vicepresidente de productos de comunicación de la compañía Jeffrey Bonforte achacó el fallo a un "problema de hardware" en una de las bases de datos de Yahoo!.

Yahoo! no ha revelado cuántas cuentas de correo electrónico han quedado fuera de servicio desde el lunes por la noche. Se estima que la compañía tiene unos 280 millones de usuarios de email.