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Subway se disculpó porque sus sánduches no cumplieron expectativas

Subway quedó en aprietos por tamaño de su sánduche | AP

Subway quedó en aprietos por tamaño de su sánduche | AP

La cadena de comida rápida enfrentó críticas después de que se difundiera en Internet una fotografía en la que aparece un pan "Footlong" al lado de una cinta métrica, que indicaba que le faltan 2,54 centímetros

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Subway, la cadena de comida rápida más grande del mundo, se disculpó porque sus sánduches "Footlong" no cumplieron las expectativas de algunos consumidores.

Subway enfrentó la semana pasada críticas generalizadas porque una persona difundió en internet una fotografía en la que aparece un sánduche "Footlong" (de un pie o 30 centímetros) al lado de una cinta métrica, la cual indica que al pan le faltan 2,54 centímetros (una pulgada) para cumplir con el nombre.

La empresa dijo el viernes en un comunicado que ha redoblado sus esfuerzos para "garantizar la congruencia (del nombre) y la medida correcta" en todos sus emparedados.

La firma había dicho la semana pasada que la longitud del pan podría variar si algunos establecimientos no hacían el horneado de acuerdo con las especificaciones pero señaló que reforzará sus políticas para garantizar la congruencia en este aspecto.

En su comunicado, Subway expresó su "pesar" por "cualquier ejemplo en el que no hayamos cumplido cabalmente nuestro compromiso para con nuestros clientes".

La cadena de comida rápida omitió hacer declaraciones sobre las demandas que presentaron esta semanada dos clientes en torno a los bocadillos en Nueva Jersey.