El director de Gestión de Producto de Facebook, David Baser, reconoció que la compañía utiliza sus diversas herramientas de marketing para recopilar datos, incluso de personas ajenas a la red social. Aseguró que se trata de una práctica común en el sector.
«Cuando visitas una página web o una aplicación que utiliza nuestros servicios, nosotros recibimos información, incluso cuando estás desconectado o no tienes una cuenta de Facebook», explica el directivo en un mensaje publicado en la web de la empresa.
Esta recopilación de datos se lleva a cabo cuando un internauta pulsa el botón “me gusta’” o “compartir” en la red o al emplear su cuenta en la red social para darse de alta en un portal o en una aplicación.
«Twitter, Pinterest y Linkedin tienen botones de gustar y compartir similares para ayudar a la gente a divulgar cosas (…). De hecho, la mayoría de las páginas web y aplicaciones envían la misma información a numerosas compañías cada vez que las visitas», sostiene el directivo.
Este tipo de datos permite a Facebook mejorar su contenido y publicidad, e incluye información sobre la dirección IP del usuario, el navegador que emplea o el tipo de sistema operativo utilizado.
Estas aclaraciones se producen después de que la semana pasada Zuckerberg compareciera tanto ante el Senado como ante la Cámara de Representantes de Estados Unidos para dar explicaciones por el escándalo de Cambridge Analytica.