La aerolínea Aserca Airlines, C.A informó este jueves sobre la suspensión “hasta nuevo aviso” de vuelos desde y hasta República Dominicana, por “falta de autorización por parte de la autoridad aeronáutica” de ese país. “Esperamos que en los próximos días la situación esté solventada para cumplir con el compromiso asumido con nuestros clientes”, precisó la empresa de transporte.

La empresa expresó en un comunicado que los vuelos hacia este destino han sido afectados e indicó que todos los pasajeros perjudicados con la medida, fueron atendidos. Destaca el texto que los clientes que hayan iniciado su viaje, “serán protegidos con otras aerolíneas. Mientras son reubicados en vuelos con otras empresas”.

Precisa Aserca Airlines, que les ha brindado toda la asistencia necesaria a los usuarios, como hospedaje, traslados y alimentación mientras se soluciona esta eventualidad. Informa además la empresa de transporte aéreo que los clientes que no hayan iniciado su viaje deberán dirigirse a nuestra oficina ubicada en Caracas en la urbanización El Rosal, calle Guacaipuro, Torre Taeca, PB a objeto de solicitar ante el departamento de calidad de servicio el reembolso total de su dinero en un lapso no mayor a 48 horas. Para ello, debe consignar copia de su cédula de identidad y su boleto.