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Falla en Dropbox provoca pérdida de archivos de los usuarios en la nube

Dropbox ha dicho que intentará restaurar los datos lo más pronto posible / Foto: Dropbox

Dropbox ha dicho que intentará restaurar los datos lo más pronto posible / Foto: Dropbox

Habría sido por la opción "sincronización selectiva" de los usuarios con versiones antiguas del programa 

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Un problema con la sincronización de los archivos en distintos dispositivos en Dropbox, provocó que algunos usuarios no encontraran el material que habían almacenado.

La falla se habría originado por una versión antigua de Dropbox, al apagar o reiniciar el computador mientras se ejecutaba la opción "Sincronización Selectiva" de la aplicación, utilizada por los usuarios que suben gigabytes de datos a la nube y que permite qué carpetas son sincronizadas con ciertos equipos.

Dropbox ha dicho que intentará restaurar los datos lo más pronto posible y que liberará las versiones corregidas y actualizadas de sus aplicaciones, para comenzar a restaurar los archivos borrados.

Los usuarios afectados están recibiendo un correo electrónico en donde se explica la situación y con un enlace para ver los archivos que han sido afectados por el error y borrados.

Como compensación, la firma regalará un año de Dropbox Pro a todos los afectados.