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Banco japonés usará un robot para atender a sus clientes

  NAO está construido por la compañía francesa Aldebaran Robotics / Foto: vía Facebook (Nao The Robot)

NAO está construido por la compañía francesa Aldebaran Robotics / Foto: vía Facebook (Nao The Robot)

El autómata puede comunicarse en 19 idiomas. Tiene 25 articulaciones que le ayudan a expresarse 

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Un robot humanoide atenderá a los usuarios en uno de los principales bancos de Japón.

El prototipo, llamado NAO, empezará a usarse en unos meses sólo en dos filiales del Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ. Con el tiempo se expandirá a más locales.

El autómata tiene 58 centímetros de altura y 5,4 kilos de peso. Además, cuenta con cámaras y micrófonos que le ayudan a interactuar con los demás.

NAO recibirá a las personas en la entrada a la entidad bancaria. Una vez que el cliente le diga lo que quiere, el robot le indicará a qué ventanilla dirigirse.

El humanoide puede hablar 19 idiomas diferentes y cuenta con 25 articulaciones que le ayudan a gesticular. El banco espera que el robot ayude a gestionar la llegada de extranjeros durante los Juegos Olímpicos del 2020 en Tokio.

En la fase de prueba, junto al robot habrá siempre una persona para establecer cómo reaccionan los clientes ante la máquina. Luego se decidirá si se lo introduce de manera definitiva o no.

NAO está construido por la compañía francesa Aldebaran Robotics.